Pekerjaan saat ini semakin mudah karena ditunjang oleh teknologi informasi dan komunikasi. Komputer menjadi perangkat utama yang digunakan untuk bekerja. Hampir semua orang yang bekerja di suatu perusahaan bekerja menggunakan komputer. Jika terjadi masalah pada komputer perusahaan, itu menjadi tugas IT Support untuk menyelesaikan masalah yang muncul.
IT Support memiliki tanggung jawab untuk memastikan semua perangkat IT yang ada di perusahaan dalam kondisi baik dan dapat digunakan. Secara lebih lengkap, berikut ini adalah 10 tugas IT Support di perusahaan:
1. Mengatasi Masalah Jaringan Komputer
Tugas yang pertama adalah mengatasi masalah jaringan. Seorang IT Support tidak hanya tahu mengenai perangkat komputer, namun juga mengenai teknologi jaringan. Jika ada masalah jaringan yang muncul, sudah menjadi tugas kamu untuk menyelesaikannya.
2. Memastikan Semua Komputer Terhubung Dengan Jaringan
Tugas yang kedua adalah memastikan semua komputer terhubung dengan jaringan. Perusahaan bekerja menggunakan komputer dan jaringan. Tanpa terhubung dengan jaringan, sulit bagi perusahaan untuk mengintegrasikan seluruh hasil kerja.
3. Membuat Dan Merangkai Jaringan
Tugasnya tidak sekedar menyelesaikan masalah jaringan yang muncul karena kamu juga bertanggung jawab untuk membuat dan merangkai jaringan.
4. Mengatasi Sistem Yang Bermasalah
Yang keempat, kamu juga bertugas mengatasi sistem yang bermasalah. Tidak jarang sistem komputer mengalami masalah karena digunakan setiap hari. Sudah menjadi tugas kamu untuk menyelesaikannya agar perangkat bisa digunakan kembali.
5. Melakukan Pembaruan Sistem
Tugas lainnya dari yaitu melakukan pembaruan sistem. Teknologi informasi bukanlah hal yang statis karena teknologi terus berkembang. Jika ada pembaruan sistem, kamulah yang bertugas melakukan pembaruan sistem ini.
6. Mengatasi Komputer Yang Terkena Virus
Begitu juga ketika ada komputer yang terkena virus. IT Support bertugas mengatasi komputer yang terkena virus agar bisa digunakan kembali.
7. Menyimpan Dan Me-Restore Data Pada Komputer
Jika ada data-data yang hilang karena serangan virus pada komputer, IT Support juga yang memiliki tugas untuk me-restore data.
8. Memilih Kabel Terbaik Untuk Digunakan
Pemilihan kabel terbaik yang akan digunakan juga menjadi tugas dan tanggung jawab IT Support. Meskipun terdengar sepele, pemilihan kabel ini penting karena kamu perlu mempertimbangkan banyak hal.
9. Memastikan Semua Komputer Dalam Kondisi Baik Dan Dapat Digunakan
Secara umum, tugas dan tanggung jawab IT Support adalah memastikan semua komputer dalam kondisi baik dan dapat digunakan. Apapun masalah yang timbul pada perangkat komputer menjadi tugas IT Support untuk menyelesaikannya.
10. Pengaturan Browser Komputer
Yang terakhir, memiliki tugas mengatur browser komputer. Pengaturan browser ini dilakukan sesuai dengan tujuan perusahaan terkait dengan produktivitas karyawannya.
Nah, itulah 10 tugas IT Support yang perlu kamu tahu. Dengan mengetahui tugas dan tanggung jawab kerja dari IT Support, kamu bisa menyiapkan diri jika ingin menjadikan ini sebagai pilihan karir di masa depan.